Zásady ochrany osobních údajů
Aktualizováno: 10.04.2026
BELGOM HOSPITALITY respektuje vaše soukromí a usiluje o transparentnost při zpracování osobních údajů. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, s kým je můžeme sdílet a jaká máte práva.
Tyto Zásady se vztahují na webové stránky BELGOM HOSPITALITY, naše digitální služby, kontaktní formuláře, komunikaci s uživateli a další interakce související s naší činností.
V tomto textu výrazy „BELGOM HOSPITALITY“, „my“, „nás“ a „naše“ označují společnost BELGOM HOSPITALITY a s ní spojené osoby, pokud není uvedeno jinak.
1. Jaké údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující kategorie údajů:
Údaje, které nám poskytujete přímo:
- jméno a příjmení
- telefonní číslo
- e-mailová adresa
- společnost a pracovní pozice
- obsah vašeho dotazu nebo zprávy
- informace uvedené ve formulářích na webu
Údaje shromažďované automaticky:
Při používání webu můžeme automaticky získávat:
- IP adresu
- typ zařízení a prohlížeče
- jazyk prohlížeče
- navštívené stránky
- čas návštěvy a délku relace
- technické údaje o interakci s webem
Údaje z jiných zdrojů:
V některých případech můžeme získávat informace:
- od marketingových partnerů
- z veřejně dostupných zdrojů
- z profesních a obchodních databází
- ze sociálních sítí, pokud s námi přes ně komunikujete
2. Jak vaše údaje používáme
Osobní údaje můžeme používat pro tyto účely:
- odpověď na vaše dotazy
- komunikace ohledně služeb BELGOM HOSPITALITY
- zpracování žádostí a obchodních poptávek
- zlepšení fungování webu a uživatelského prostředí
- analytika a rozvoj našich služeb
- zasílání marketingových a informačních materiálů, pokud je to zákonem dovoleno
- plnění právních povinností
- ochrana našich práv, bezpečnosti webu a prevence zneužití
3. Na jakém základě údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- vašeho souhlasu
- nutnosti plnění smlouvy nebo kroků vedoucích k jejímu uzavření
- našich oprávněných zájmů, pokud nepřevažují nad vašimi právy
- zákonných povinností
4. S kým můžeme údaje sdílet
Údaje můžeme předávat těmto kategoriím příjemců:
- našim dodavatelům a poskytovatelům služeb
- technickým a IT partnerům
- analytickým a marketingovým platformám
- právním a finančním poradcům
- státním orgánům, pokud to vyžaduje zákon
Vaše osobní údaje neprodáváme.
5. Cookies a podobné technologie
Používáme cookies a podobné technologie pro:
- správné fungování webu
- ukládání nastavení
- analytiku
- zlepšení uživatelského prostředí
6. Jak dlouho údaje uchováváme
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou:
- k dosažení účelů zpracování
- k plnění smluvních závazků
- ke splnění zákonných povinností
- k ochraně našich oprávněných zájmů
Poté jsou údaje smazány, anonymizovány nebo archivovány v souladu s platnými pravidly.
7. Bezpečnost údajů
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před:
- ztrátou
- neoprávněným přístupem
- změnou
- zveřejněním
- neoprávněným použitím
Žádný způsob přenosu dat přes internet však nemůže zaručit absolutní bezpečnost.
8. Stránky třetích stran
Na našem webu mohou být odkazy na weby třetích stran. BELGOM HOSPITALITY tyto zdroje nekontroluje a nenese odpovědnost za jejich obsah ani zásady ochrany osobních údajů.
9. Mezinárodní přenos údajů
Pokud je to nutné pro fungování webu, služeb nebo spolupráci s dodavateli, mohou být vaše údaje zpracovávány mimo zemi vašeho pobytu. V takových případech přijímáme přiměřená opatření k zajištění odpovídající úrovně ochrany.
10. Děti
Web BELGOM HOSPITALITY není určen dětem. Nezpracováváme osobní údaje nezletilých bez souhlasu zákonných zástupců, pokud to vyžaduje zákon.
11. Vaše práva
V závislosti na platné legislativě máte právo:
- požadovat přístup ke svým údajům
- požadovat opravu nepřesných údajů
- požadovat výmaz údajů
- omezit zpracování
- vznést námitku proti zpracování
- odvolat souhlas
- požadovat přenositelnost údajů
Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat.
12. Marketingová komunikace
Pokud jste se přihlásili k odběru nebo poskytli kontaktní údaje, můžeme vám zasílat informace o našich službách a novinkách. Odběr můžete kdykoli zrušit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo nás kontaktovat přímo.
13. Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto Zásady můžeme čas od času aktualizovat. Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webu s uvedením data aktualizace.
Pokračováním v používání webu po zveřejnění změn potvrzujete seznámení s novou verzí.
14. Kontakty
Pokud máte dotazy k těmto Zásadám nebo ke zpracování údajů, kontaktujte nás:
Adresa hlavní kanceláře:
Příčná 1892/4, Nové Město, 110 00 Praha 1
E-mail:
